Case Studies

Flaneur Authenticeert Limited Edition Streetwear

Amsterdams streetwearmerk bestrijdt namaak met digitale productpaspoorten

94%
Namaak reductie
+340%
Klantbetrokkenheid
12K+
Doorverkoop verificaties

De Uitdaging

Flaneur, het Amsterdamse streetwearmerk bekend om zijn limited drops en samenwerkingen, kreeg te maken met een groeiend namaakprobleem. Met items die regelmatig binnen minuten uitverkocht zijn en doorverkopen voor 3-5x de retailprijs, overspoelden nepproducten de secundaire markt.

"We zagen duidelijk nepproducten op Vinted en Marktplaats binnen dagen na een drop," legt het operations team uit. "Het schaadde onze klanten en verwaterde onze merkwaarde."

De Oplossing

Flaneur implementeerde Provinium's Digital Product Passport oplossing voor hun hele productlijn. Elk kledingstuk heeft nu een unieke QR-code die linkt naar zijn digitale tweeling, met:

- Cryptografisch beveiligde authenticatie

- Volledige productieherkomst

- Verzorgingsinstructies en materiaalsamenstelling

- Eigendomsoverdracht mogelijkheid voor doorverkoop

Implementatie

De uitrol verliep naadloos. Provinium integreerde direct met Flaneur's bestaande Shopify setup en het warehouse management systeem van hun 3PL partner. Labels worden automatisch gegenereerd tijdens het pickproces.

"We hoefden geen van onze processen aan te passen," merkt het team op. "De QR-codes worden geprint naast onze bestaande verzorgingslabels."

Resultaten

Binnen zes maanden na lancering:

- 94% reductie in gerapporteerde namaak op secundaire markten

- 340% toename in post-purchase klantbetrokkenheid via de productpagina's

- 12.000+ eigendomsoverdrachten geverifieerd via het platform

- Apple Wallet integratie zorgde voor 67% adoptie van digitale eigendomscertificaten

Vooruitblik

Flaneur verkent nu Provinium's aankomende features waaronder NFC-authenticatie voor hun premium samenwerkingen en integratie met grote doorverkoopplatforms voor directe verificatie.

"Provinium heeft getransformeerd hoe onze community met onze producten omgaat. De authenticatie is nog maar het begin—het is een heel nieuw contactpunt met onze klanten geworden."

Categorie:
fashion